📦 Envíos
Java Studio realiza envíos a todo el país.
Trabajamos con empresas de logística confiables para garantizar que tu pedido llegue en tiempo y forma.
- Despacho: dentro de los 4 días hábiles posteriores a la compra.
- Tiempos de entrega estimados:
- CABA y GBA: 2 a 5 días hábiles aproximadamente, dependiendo zona y empresa de envío.
- Resto del país: 4 a 10 días hábiles.
- Costo de envío: se calcula automáticamente en el checkout. Dentro de Mar del Plata los envíos son gratuitos.
- Seguimiento: recibirás un número de seguimiento por mail al despachar tu pedido.
⚠️ Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente sus datos (nombre, dirección, código postal y teléfono). No nos hacemos responsables por demoras derivadas de errores en la información brindada.
🔐 Políticas de Privacidad
En Java Studio cuidamos tu información.
- Los datos personales que nos brindás al realizar una compra (nombre, dirección, email, teléfono) son utilizados únicamente para procesar tu pedido.
- No vendemos ni compartimos tus datos con terceros.
- Toda la información se almacena de manera segura y conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales.
Podés ejercer tu derecho de acceso, rectificación o supresión de tus datos escribiéndonos a [email protected]
🔁 Cambios y Devoluciones
Tu satisfacción es nuestra prioridad.
- Plazo para cambios: 15 días corridos desde la recepción del pedido.
- Condiciones: el producto debe estar sin uso, en perfectas condiciones y con su etiqueta colgante y de talle, así como el packaging original, sin excepción alguna. Además no puede haber algún indicio de que la prenda fue usada o lavada y no debe tener olores, manchas, ni marcas de desgaste. En caso que quede crédito a favor del cliente, el mismo se comparte de forma online como un cupón digital. Los cupones tienen una duración de 90 días luego de que se entregue la prenda. La prenda se debe entregar en condiciones óptimas para acceder al cupón
- Motivos de cambio válidos: talla incorrecta, defecto de fabricación, error en el producto recibido.
- Devoluciones: se aceptan únicamente por productos con fallas de fábrica dentro de los 7 días de recibido el pedido.
Reembolsos por otros motivos no están habilitados, de acuerdo con lo dispuesto por el art. 34 de la Ley de Defensa del Consumidor.
📩 Para iniciar un cambio o devolución, escribinos a [email protected] o al +54 9 2233445226, indicando número de orden y motivo.
El costo de envío por cambio de productos corre a cargo del cliente, salvo caso de fallas de fábrica.
📄 Términos y Condiciones
Al comprar en Java Studio aceptás los siguientes términos:
- Todos los productos están sujetos a disponibilidad de stock.
- Una compra se considera confirmada una vez acreditado el pago.
- Los colores de las prendas pueden variar levemente según la pantalla del dispositivo.
- Nos reservamos el derecho de cancelar una orden si detectamos irregularidades en el pago o stock.
- Las promociones no son acumulables, salvo que se indique expresamente.
- Cada prenda cuenta en la Web con su correspondiente explicación acerca de los materiales de confección, cuidados, y tabla de talles. En caso de que no se cumpla con los cuidados indicados, o el cliente no lea adecuadamente la información y talles, JAVA no se hace responsable de ello.
❓ Preguntas Frecuentes (FAQs)
¿Cómo sé qué talle comprar?
En cada producto incluimos una tabla de talles. Si necesitás ayuda, escribinos por WhatsApp y te asesoramos.
¿Puedo retirar en persona?
Actualmente solo realizamos envíos.
¿Qué medios de pago aceptan?
Tarjetas de crédito/débito, Mercado Pago, transferencia bancaria o efectivo mediante Pago Fácil/Rapipago. Si sos de Mar del Plata podes pactar pago en efectivo sin intermediación de plataforma.
¿Cómo sé que mi pedido fue confirmado?
Recibirás un email automático con el número de orden. Si no lo ves, revisá tu carpeta de spam.
¿Puedo cancelar una compra?
Sí, dentro de las 24 hs de realizada la compra y siempre que no se haya despachado. Escribinos a la brevedad.
